Публичная оферта (договор оферты) на продажу строительных материалов
Настоящий непубличный договор-оферта составлен в соответствии с п.1 ст.437 ГК РФ и определяет,
в каких случаях и на каких условиях Продавец заключает договор купли-продажи строительных материалов с Покупателем,
а также порядок заказа, оплаты, доставки, приёмки и возврата товара.
1. Термины и определения
- Оферта — настоящий документ (договор), размещённый на сайте текк.рф.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения действий, указанных в п.2.4.
- Продавец — [ВСТАВЬТЕ: наименование], зарегистрированный в РФ и осуществляющий продажу строительных материалов дистанционным способом.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо и/или юридическое лицо/ИП, оформляющее заказ.
- Сайт (Интернет-магазин) — веб-сайт Продавца текк.рф с каталогом товаров и формами заявок.
- Товар — строительные и отделочные материалы, комплектующие, аксессуары, сопутствующие услуги (например, разгрузка, подъём).
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку Товара через сайт/мессенджер/по телефону.
- Доставка — передача Товара Покупателю собственным транспортом Продавца и/или через транспортные компании.
Термины в единственном числе включают их формы во множественном числе и наоборот, если из контекста не следует иное.
2. Общие положения
- Оферта регулируется положениями ст.437 ГК РФ; содержит существенные условия розничной купли-продажи.
- Покупатель принимает условия Оферты в полном объёме без исключений.
- Продавец вправе изменять Оферту в одностороннем порядке; изменения действуют с момента публикации на сайте.
- Акцепт возможен дееспособными лицами, проживающими на территории РФ, при наличии товара.
- К отношениям сторон применяются ГК РФ, Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», ПП РФ №2463.
- Договор считается заключённым в момент согласования Заказа и/или оплаты (в зависимости от согласованной схемы), а также выдачи кассового/товарного документа.
3. Размещение заказа
- Заказ возможен через формы на сайте, по телефону +7 (913) 295-33-00 или в мессенджерах.
- Регистрация на сайте не обязательна.
- Покупатель до оформления Заказа знакомится с информацией о товаре, ценах, условиях доставки/оплаты; при необходимости запрашивает уточнения у менеджера.
- При оформлении Заказа Покупатель предоставляет: ФИО/реквизиты организации, контакты, адрес доставки, способ оплаты.
- Подтверждение Заказа направляется менеджером (номер/идентификатор, счёт при необходимости).
- Продавец может отменить Заказ при отсутствии товара, технических ошибках, недостоверных данных — с уведомлением Покупателя.
Важно: изображения и описания на сайте носят справочный характер; возможны допустимые расхождения по оттенкам, партиям и комплектации у разных поставок.
4. Цена товара и порядок оплаты
- Цена указывается в рублях РФ за единицу/комплект; актуальна на момент подтверждения Заказа.
- Продавец вправе устанавливать скидки/спецусловия; условия могут изменяться до подтверждения Заказа.
- Способы оплаты:
- Безналичный расчёт между юрлицами (с НДС): счёт, счёт-фактура, УПД/ТОРГ-12; оплата на расчётный счёт Продавца.
- Наличными: с выдачей кассового чека (юрлицо ↔ физлицо/юрлицо).
- Банковский перевод: по реквизитам Продавца (для юр/физ лиц).
Онлайн-оплата на сайте не используется. Обязанность по оплате при безналичном расчёте считается исполненной с момента зачисления средств на р/с Продавца.
5. Доставка, приёмка и риски
- Доставка выполняется по Новокузнецку и Кемеровской области собственным транспортом и/или через ТК. Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально.
- Обязательства Продавца по поставке считаются исполненными:
- при собственной доставке — в момент передачи товара Покупателю/уполномоченному лицу по адресу;
- при отправке через ТК — в момент сдачи груза ТК (передача накладной/чека).
- Приёмка: при получении Покупатель проверяет количество, ассортимент, видимые повреждения, комплектность; подписывает УПД/накладные. Отсутствие замечаний = товар принят без претензий по перечисленным параметрам.
- Разгрузка/подъём: до борта/до подъезда/подъём — по договорённости. Нужен манипулятор/спецтехника — оговаривается отдельно.
- Риск случайной гибели/повреждения переходит к Покупателю в момент исполнения обязанности по передаче, установленной настоящим разделом.
6. Гарантия и качество
- Товары соответствуют ГОСТ/ТУ, что подтверждается документами производителей и/или сертификатами соответствия (при наличии обязательности).
- Гарантийные обязательства определяются производителем конкретной продукции. Гарантия не распространяется на естественный износ, механические повреждения, нарушения условий хранения/монтажа/эксплуатации.
- Материалы с оттенками/партиями: допускаются производственные допуски; при дозакупке возможны отличия партии/тона — это не является недостатком.
7. Возврат и обмен
- Возврат/обмен осуществляется по Закону РФ №2300-1 и ПП РФ №2463.
- Технически сложные товары — по специальным правилам закона.
- Надлежащего качества непродовольственный товар можно вернуть/обменять в установленные законом сроки, если сохранены товарный вид, свойства, упаковка, ярлыки и документ, подтверждающий покупку. Индивидуально заказанные позиции/раскроенный материал/смешанные составы — не подлежат возврату.
- Ненадлежащее качество — требования по закону: замена/уменьшение цены/устранение недостатков/возврат. Продавец вправе провести проверку качества/экспертизу.
- Доставка возвращаемого товара и иные расходы возмещаются по закону и/или договорённости сторон.
8. Ответственность
- Стороны отвечают за неисполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ.
- Продавец не отвечает за выбор Покупателем характеристик/комплекта и последующие расходы, если товар соответствует заказу.
- Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (обстоятельства непреодолимой силы).
- Продавец не несёт ответственности за сбои каналов связи и сервисов третьих лиц.
9. Порядок рассмотрения споров
- Претензии направляются на e-mail: info@текк.рф или по телефону +7 (913) 295-33-00.
- Споры решаются путём переговоров; при недостижении соглашения — в суде по законодательству РФ.
10. Срок действия оферты
- Оферта действует с момента публикации до её отзыва Продавцом.
- Для конкретного Заказа применима версия Оферты, действующая на момент его подтверждения.
11. Прочие условия
- Продавец вправе изменять ассортимент/цены, приостанавливать продажи отдельных позиций.
- Продавец вправе проводить профилактические работы; в это время сайт может быть недоступен.
- Персональные данные обрабатываются по Политике: текк.рф/policy.